Programa de Asistencia Financiera
Como parte de su compromiso caritativo con la comunidad, los hospitales de Keck Medicine of USC brindan servicios médicamente necesarios, sin costo o a un costo reducido, a pacientes elegibles que no pueden pagar por su atención. Nuestro compromiso de brindar servicios de atención médica integral y de alta calidad, independientemente de la capacidad de pago del paciente, garantiza que la situación financiera de las personas que necesitan servicios de atención médica no les impida buscar o recibir atención.
La elegibilidad para recibir asistencia financiera puede determinarse en cualquier momento en que se conozca la información. Para los pacientes que califiquen para recibir asistencia financiera, se ofrecerán planes de pago extendidos sin intereses. A los pacientes se les proporcionará información sobre la disponibilidad de servicios de asesoramiento crediticio sin fines de lucro.
Los hospitales de Keck Medicine utilizan las pautas de pobreza emitidas por el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos para determinar la elegibilidad de un paciente para recibir asistencia financiera. El monto del descuento se basa en el ingreso familiar en comparación con el Nivel Federal de Pobreza (FPL) para el año en curso.
Los pacientes con un ingreso familiar inferior al 200% del FPL serán elegibles para recibir atención gratuita para las fechas de servicio para las cuales se complete una solicitud. Los pacientes sin seguro o con seguro insuficiente y con un ingreso familiar entre el 201% y el 400% del FPL serán elegibles para recibir atención con un descuento escalonado. Los pacientes sin seguro cuyo ingreso familiar supere el 400% del FPL recibirán la tarifa reducida Compact.
Los pacientes que soliciten asistencia financiera deben completar la Solicitud Confidencial de Asistencia Financiera. Además, al paciente se le puede proporcionar una solicitud para el programa Medi-Cal, el Programa Healthy Families u otro programa gubernamental.
Los médicos de USC Care se esfuerzan por brindar atención médica de calidad a la comunidad a la que sirven. Si ha sido aprobado para el programa de asistencia financiera del hospital Keck Medicine of USC, los médicos se han comprometido a seguir la misma aprobación para el perdón de la obligación de pago y aplicarán un perdón completo del saldo o un perdón parcial según el estado de sus solicitudes aprobadas. Al igual que con la política del hospital, los servicios elegibles solo incluyen procedimientos de emergencia o médicamente necesarios.
Todas las solicitudes, documentación de respaldo y comunicaciones se tratarán con el mayor respeto a la confidencialidad del paciente.
Programa de Quejas sobre Facturación Hospitalaria
Si cree que se le negó indebidamente la asistencia financiera, puede presentar una queja ante el Programa de Quejas sobre Facturación Hospitalaria del Estado de California. Visite hospitalbillcomplaintprogram.hcai.ca.gov para obtener más información y presentar una queja.
A continuación se encuentran los documentos disponibles para descargar:
- Política de Asistencia Financiera
- Solicitud de Asistencia Financiera
- Cálculo de Montos Generalmente Facturados
- Política de Facturación y Cobros
- Resumen en Lenguaje Sencillo
Para obtener más información o ayuda para completar la solicitud de asistencia financiera, llame al (855) 532-5729.
Documentos en español:
- Política de Descuentos y Asistencia Financiera
- Solicitud de Asistencia Financiera
- Cálculo de Montos Generalmente Facturados
- keckmedicine.org
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El artículo “Help Paying Your Bill” de Keck Medicine of USC ofrece información sobre opciones de ayuda para pagar las facturas médicas. Aunque no se proporciona un resumen completo del contenido del artículo, se puede inferir que brinda recursos y soluciones para las personas que enfrentan dificultades para pagar sus cuentas médicas. Esta información puede resultar útil para aquellos que necesitan asistencia financiera en el ámbito de la atención médica.